Cómo crear mi sitio en Google Maps y aparecer cuando te buscan

17 de octubre de 2026 · MAAT House

Para crear tu sitio en Google Maps y aparecer ahí necesitas un Perfil de Empresa de Google: es gratis, lo creas tú y, una vez verificado, tu negocio sale en Maps y en las búsquedas de tu zona.

Cuando alguien busca "cerrajero cerca de mí" o "salón de belleza en Coyoacán", lo primero que ve es un mapa con negocios. Si el tuyo no está ahí, ese cliente se va con otro.

Paso a paso

1. Entra a google.com/business con una cuenta de Google de tu negocio (no tu correo personal, si puedes evitarlo).
2. Escribe el nombre real de tu negocio, tal como aparece en tu letrero.
3. Elige la categoría principal que mejor describa lo que haces. Es de lo que más pesa para salir en las búsquedas.
4. Pon tu dirección, o tu zona de servicio si vas a domicilio y no recibes clientes en un local.
5. Agrega teléfono, WhatsApp y tu página web.
6. Verifica tu negocio. Google te pide comprobar que es tuyo; según el caso, con un video corto, una llamada, un mensaje o un correo. Sin verificar, no apareces bien.
7. Completa todo: horarios, fotos, descripción, servicios y precios.

Cómo salir más arriba

• Pide reseñas a tus clientes contentos, y contesta todas, las buenas y las malas.
• Sube fotos reales de tu local, tu equipo y tu trabajo. Las de internet no sirven.
• Mantén los horarios al día, incluidos los días festivos.
• Publica de vez en cuando: promociones, novedades, eventos. Desde el mismo perfil.
• Usa los mismos datos en todos lados: nombre, dirección y teléfono iguales en Google, en tu página y en tus redes.
• Liga tu perfil a tu página web. Una página ordenada le dice a Google que tu negocio es real y le da más información para mostrarte.

Errores que te bajan (o te suspenden)

• Meter palabras de más en el nombre, como "Taller Pérez · Mejor taller de motos CDMX". Va contra las reglas de Google y te pueden suspender el perfil.
• Comprar reseñas o pedirlas a cambio de descuentos. También va contra las reglas.
• Tener dos perfiles del mismo negocio. Se pelean entre ellos.
• Olvidarte del perfil. Horarios viejos o reseñas sin contestar alejan clientes.

Google Maps + página web

El perfil te pone en el mapa; tu página es la que convence. Cuando alguien da clic en "Sitio web" desde tu perfil, ahí decide si te escribe. Si todavía no tienes página o la tuya ya no ayuda, revisa cuánto cuesta una página web.